Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de levering?

Wij verzenden binnen 1 werkdag. Bezorging duurt doorgaans 1-2 werkdagen.

Wat zijn de verzendkosten?

Gratis verzending in Nederland & België vanaf 50 euro.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst, ongebruikt en in originele verpakking.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard, Klarna en meer.

Hoe volg ik mijn bestelling?

Na verzending ontvang je een track & trace code per e-mail.

Bieden jullie garantie op producten?

Ja, minimaal 1 jaar fabrieksgarantie.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Ja, zolang je bestelling nog niet verzonden is.

Zijn jullie producten veilig in gebruik?

Ja, onze IPL- en beautyproducten voldoen aan Europese veiligheidsnormen en CE-certificeringen.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

Via ons contactformulier of e-mail. Wij reageren binnen 24 uur.